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加班维修暖人心 住户送来感谢信

来源:     发布日期:2019-12-19

 近日,洞庭街118号立兴大楼四楼住户丛女士给二分公司送来了一封感谢信,对二分公司为住户排忧解难、全心全意为住户服务的精神表示由衷的感谢。
      12月14日是周六休息日,但接到丛女士水管爆裂报修电话后,二分公司维修人员杨鸣忠立即赶往现场,对住户室内爆裂的水管进行抢修。维修过程中发现自来水开关总阀已坏无法断水进行施工,杨师傅立即联系水务局更换总阀,在配合落实总阀更换后随即修理了爆裂的水管,最终漏水问题得以圆满解决。住户对分公司为民服务的精神表示由衷感谢,如信中写道:“周六休息日,杨鸣忠师傅立即赶到现场,及时联系水务局更换水阀,楼上楼下来来回回跑了好几次修理爆裂水管,这种全心全意为住户排忧解难的精神值得我们点赞。同时,也十分感谢二分公司负责人邹经理及时处置突发状况”。
      住用户满意和认可是分公司不懈追求的目标,为群众办实事、解难题是分公司服务的宗旨,正如丛女士在信中所写:“二分公司将在为民服务中不断前行”。

(二分公司供稿)

 
 
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